Quem Somos
O endereço do nosso site é: www.nfsuplementos.pt.
Que Dados Recolhemos e Armazenamos
Informações Recolhidas Durante a Navegação
Enquanto navegas no nosso site, recolhemos automaticamente algumas informações, como:
Produtos visualizados: para mostrar os artigos recentemente consultados
Localização, endereço IP e tipo de navegador: usados para estimativas de impostos e custos de envio
Morada de envio: para calcular portes antes de finalizares a encomenda
Utilização de Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a tua experiência, nomeadamente para manter o conteúdo do carrinho enquanto navegas.
Informações Solicitadas ao Efetuar uma Compra
Durante o processo de compra, solicitamos os seguintes dados:
Nome
Endereço de faturação
Endereço de envio
E-mail
Número de telefone
Detalhes de pagamento (como cartão de crédito)
Informações de conta (caso optes por criar uma conta, como nome de utilizador e palavra-passe)
Finalidade do Tratamento dos Dados
Os dados recolhidos são utilizados para:
Enviar informações sobre a tua conta e encomenda
Processar pagamentos e prevenir fraudes
Cumprir obrigações legais (ex: cálculo de impostos)
Criar e gerir a tua conta na loja
Melhorar os nossos serviços e ofertas
Enviar comunicações de marketing (caso tenhas dado consentimento)
Armazenamento dos Dados
Se criares uma conta, armazenamos os teus dados (nome, morada, e-mail, telefone) para facilitar futuras encomendas.
Conservamos certas informações durante um período legal mínimo (por exemplo, 10 anos para efeitos fiscais e contabilísticos).
Acesso aos Dados pela Equipa
Os administradores e gestores da loja têm acesso aos dados fornecidos, com o objetivo de:
Processar encomendas
Efetuar reembolsos
Prestar apoio ao cliente
Partilha de Dados com Terceiros
Partilhamos os dados necessários com parceiros de serviços (como empresas de transporte e sistemas de pagamento) exclusivamente para processar encomendas.
Retenção de Dados
Os dados dos utilizadores registados permanecem associados ao perfil, podendo ser consultados, editados ou apagados a qualquer momento (exceto o nome de utilizador). Os administradores também têm acesso a essas informações.
Pagamentos
Aceitamos pagamentos via PayPal. Ao efetuar o pagamento, alguns dados são partilhados com o PayPal (como o valor da encomenda e dados de faturação). Consulta a Política de Privacidade do PayPal para mais informações.
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